Devoluciones


    Somos una empresa familiar desde 1977, con nosotros no tendrás ningún problema para devolver la compra, te devolvemos el dinero si no te gusta o no te va bien, el cambio de talla o modelo es gratuito, te enviamos al transportista para recogerte el pedido y te entrega el otro, muy fácil y sin ninguna preocupación. 

    NUESTROS CLIENTES OPINAN (VER MAS OPINIONES DE GOOGLE)

    Opiniones Clientes

    CAMBIO DE TALLA O DE PRODUCTO, TOTALMENTE GRATIS:

    Si al recibir el producto no te va bien la talla y quieres otra talla, o cambiar de modelo/color, totalmente GRATIS.

     Tienes 100 días para devolverlo.

    Ejemplo:

    -> He pedido unas zapatillas en la talla 42 y quiero cambiarlas por la 43...
    -> Te pones en contacto con nosotros 964460156 ó arin@esportsarin.com te enviamos la talla 43 y te recogemos la talla 42 ;-)

    Todo este proceso GRATIS Sólo valido en Península. 

    También puedes devolverlo en una de nuestras tres tiendas:

    ESPORTS ARIN
    C/ Cristo del Mar, 169
    Benicarló (Castellón)

    TRIAT ESPORT
    C/ Hernán Cortés,23
    Benicarló (Castellón)

    OFERTAS DEL BAZAR
    C/San Juan,17
    Benicarló (Castellón)

    DEVOLUCIÓN FÁCIL:

    Si no estás satisfecho con el producto que hayas adquirido, tienes 100 días para devolverlo te pones en contacto con nosotros 964460156 arin@esportsarin.com. 

    Recuerda que el producto devuelto debe de estar nuevo, sin haber sido usado y en su caja/embalaje original con las etiquetas de origen. 

    Una vez que recibimos el producto, te devolveremos el dinero. 

    - Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito. 
    - Si efectuaste el pago mediante Reembolso, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. 
    - Si efectuaste el pago a través de PayPal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito. 
    - Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. 

    Puedes devolver el artículo siempre y cuando este sin usar y en condiciones aptas para su posterior venta incluyendo su caja original y el etiquetado de origen. Por supuesto, si nos hemos equivocado nosotros al enviarte el producto, los gastos de devolución y reposición serán a cargo nuestro.
    Para comenzar el proceso de cambio o devolución de dinero, el cliente deberá enviarnos un mail a arin@esportsarin.com o llámanos a nuestro número de teléfono de Atención al Cliente 964 460 156 indicándonos el motivo de la devolución.


    PROCESO DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN

    • Si la devolución se debe a un error nuestro o del transportista, asumiremos los costes de devolución y reenvío.

    • Los artículos ofrecidos en nuestras tiendas están avalados por las mejores firmas deportivas.

    • El plazo máximo para solicitar la devolución es de 100 días naturales a partir de la recepción del pedido por parte del cliente


    Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetada en su caja original y protegida correctamente. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido, lo cual será determinado por nuestros peritos.

    No se admitirá ningún cambio ni devolución en artículos serigrafiados o personalizados.

    Si la devolución o cambio se debe a un error por nuestra parte en lo que al envío se refiere, Esports Arin se hace cargo de todos los gastos derivados de la devolución y posterior envío del pedido correcto en el caso de cambio.

    Al recibir el paquete devuelto, se confirmará el buen estado del producto y que efectivamente se trataba de una negligencia por nuestra parte.

    Para proceder al reenvío del producto o del dinero ( si el producto estuviera agotado), este se efectuará en el plazo de los siguientes 15 días hábiles a su recepción en nuestro almacén.


    La dirección a la que se nos debe hacer llegar el producto es la siguiente:

    ESPORTS ARIN S.A.
    C/ Cristo del Mar, 169
    12580 Benicarló
    Castellón (España)